溧阳市力航特种电机维修有限公司

服务中心

我们致力于为客户提供全方位、高品质的服务支持,确保您的设备始终处于最佳运行状态。

技术支持

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电话技术支持

专业工程师为您提供电话技术咨询,快速解答设备使用中的问题

服务热线:技术支持部 张先生 zhang@lihangweixiu.com

💻

远程协助

通过远程连接技术,工程师可在线协助您解决设备故障

远程支持部 王先生 wang@lihangweixiu.com

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现场服务

对于复杂故障,我们提供上门现场维修服务

现场服务部 李先生 li@lihangweixiu.com

售后服务

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质保服务

所有维修项目均提供12个月质保期,质保期内免费维修相同故障

质保服务部 陈女士 chen@lihangweixiu.com

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返修服务

对于维修后出现质量问题的设备,我们提供快速返修服务

返修服务部 赵女士 zhao@lihangweixiu.com

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服务跟踪

定期回访客户,了解设备使用情况,持续改进服务质量

客户服务部 刘女士 liu@lihangweixiu.com

保养服务

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定期保养计划

根据设备使用情况制定个性化保养计划,预防故障发生

保养服务部 孙先生 sun@lihangweixiu.com

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预防性维护

通过定期检查和维护,延长设备使用寿命,降低故障率

维护服务部 周先生 zhou@lihangweixiu.com

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保养记录管理

建立设备保养档案,记录维护历史,便于跟踪管理

档案管理部 吴女士 wu@lihangweixiu.com

服务承诺

1

响应时间

接到服务请求后,2小时内响应,24小时内到达现场(特殊情况除外)

2

服务质量

维修合格率99%以上,客户满意度98%以上

3

价格透明

明码标价,提供详细报价单,无隐性收费

4

售后保障

完善的售后服务体系,解决您的后顾之忧

服务流程

📞

服务申请

电话或邮件联系客服部门

📋

需求确认

客服记录服务需求并分派

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技术服务

技术人员提供相应服务

验收确认

客户验收服务成果

📝

服务跟踪

定期回访了解使用情况

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